Антивирус DrWeb - Страница 48

Sam_F!sher · 01.07.2008, 13:56

Для всех пользователей Башинформсвязь доступна услуга Антивирус DrWeb.
Услуга предоставляется бесплатно. Оплачивается только трафик до сервера обновлений (внутренний).

Внимание. 20151118 сервер обновлен до версии, поддерживающей Windows 10

В случае возникновения проблем с установленным DrWeb'ом:
- нажать на значке DrWeb'а -> Инструменты -> Поддержка -> Отчет для технической поддержки -> Создать отчет
Данная функция создаст архив логов DrWeb'а и соберет необходимую информацию для диагностирования проблемы.
Этот архив можно передать в техподдержку DrWeb для диагностировния проблем\

Я удалил антивирус, но программа установки сообщает, что он не удален
или
Я некорректно удалил антивирус
В этом случае (и только в этом) необходимо воспользоваться программой удаления DrWeb: http://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe

Merlyel · 16.11.2015, 06:46

Вышло серверное обновление с поддержкой Windows 10. Заходите в ЛК и получайте новые лицензии.
Старые агенты будут постепенно тоже обновляться. Если хотите ускорить процесс - удаляйте старую версию и ставьте новую.

ВладимирMM · 21.11.2015, 18:01

Посмотрел дня два назад как выглядит эта версия DrWeb AV-desk 10.
Устанавливается долго, работает на первый взгляд нормально. Настроек мало - но все нужные присутствуют. Нет одной важной функции - синхронизации компонентов. Иногда она бывает очень нужна.
Под Linux Mint 64-bit тоже попробовал. В принципе работает, но сканер не работает совсем. Может доведут до нормального состояния со временем.

Dach · 23.11.2015, 09:23

Попробовал,установил - устанавливается моментально,облачное хранилище работает очень хорошо,увидел все свои вирусы,отправленные в карантин за 10 лет,синхронизация с компьютером отличная,всё просто и со вкусом.Спасибо Merlyel,за проделанную работу.
Всем советую.

Merlyel · 23.11.2015, 13:38

Цитата:

Сообщение от ВладимирMM

Нет одной важной функции - синхронизации компонентов. Иногда она бывает очень нужна.

Разработчики говорят, что эта функция будет не нужна. Посмотрим, что время покажет

Цитата:

Под Linux Mint 64-bit тоже попробовал. В принципе работает, но сканер не работает совсем. Может доведут до нормального состояния со временем.

Вроде бы на днях должно было пройти обновление агента. Можете попробовать еще раз, может лучше стало

dron9741 · 23.11.2015, 13:51

Процесс dwengine.exe хавает 330 Мб оперативки. Что - то многовато или так и должно быть?

Merlyel · 23.11.2015, 15:00

Все зависит от того, что проверяется. Если много процессов, то вполне нормальное потребление

ВладимирMM · 24.11.2015, 14:41

Ссылки на 10 версию исчезли (24 ноября). По ссылкам снова скачивается только инсталлятор AV-desk 6 версии. Это как так? "Счастье было недолгим?"

Добавлено через 5 часов 43 минуты
Однако плохо всё стало. И старый DrWeb "6 версия" скачивается, но устанавливается теперь некорректно. Сканер не запускается и пишет, что нет лицензии, хотя в клиенте - состояние - лицензия есть.
Одним словом - новая 10 версия исчезла, старая 6 - накрылась медным тазиком.
Поставил знакомым антивирус COMODO. Замечательно работает.

Merlyel · 25.11.2015, 06:55

Где-то косяк. Сейчас исправим

Добавлено через 2 минуты
Все. Теперь должно быть нормально

Виктор · 25.11.2015, 11:26

Что за хрень обновился DrWeb. Теперь не работает Хром. Пишет не удается показать страницу. Закройте ненужные приложения и вкладки, чтобы освободить память устройства. При этом Opera и Internet Explorer работает.

Merlyel · 25.11.2015, 13:09

У ДрВеба есть файервол. Возможно, он блокирует что-то.
Лучше обратиться в поддержку

Tax · 25.11.2015, 16:22

Merlyel, приветствую! Я помнится на антивирус MSE перешел на Win 7.
Якобы DrWeb вешает систему. Что сейчас скажите? Уж больно хорошо описывают выше.

И еще вопрос оффтоп. В свете скупки Ростелекомом БИСа, что то слыхать про политику или пока все прежним курсом? В принципе всем доволен.
Цены конечно можно и поснижать, но предпосылок нету.
Ну или зарплаты повысить. Но тоже предпосылок нету...(((

Psihiatr · 25.11.2015, 17:59

Цитата:

Сообщение от Виктор

Что за хрень обновился DrWeb. Теперь не работает Хром. Пишет не удается показать страницу. Закройте ненужные приложения и вкладки, чтобы освободить память устройства. При этом Opera и Internet Explorer работает.

Проблема у всех идет только хром 32бит так что как то так....с Такой же проблемой сталкнулся

Merlyel · 26.11.2015, 07:34

Цитата:

Сообщение от Tax

Merlyel, приветствую! Я помнится на антивирус MSE перешел на Win 7.
Якобы DrWeb вешает систему. Что сейчас скажите? Уж больно хорошо описывают выше.

У меня не было проблем ни с одним из ДрВебов, так что ничего сказать не могу, стало ли лучше или нет

Добавлено через 7 часов 22 минуты

Цитата:

Сообщение от Psihiatr

Проблема у всех идет только хром 32бит так что как то так....с Такой же проблемой сталкнулся

Поддержка говорит, чтобы напрямую обращались к ним на http://support.drweb.com

ВладимирMM · 27.11.2015, 20:32

Приветствую,
я тут дня два назад жаловался, что DrWeb новый (10) исчез, а старый (6) не устанавливается корректно. Теперь всё действительно исправлено - и хорошо стало. Вчера знакомым поставил - работает исправно. Ставил без firewall на win7.
Сегодня была возможность попробовать Drweb на Linux mint 64 бит. Действительно инсталлятор поправили, качается долго (>300 MB), но устанавливается быстро. После установки DrWeb просит файл ключа. (Где его брать?) Он нормально активируется в режиме пробной активации на 30 дней. Потом опять можно запросить "пробную активацию на 30 дней" или там пока не ясно???? Merlyel - спасибо вам за ответы.

Merlyel · 27.11.2015, 23:08

Цитата:

Сообщение от ВладимирMM

Приветствую,
После установки DrWeb просит файл ключа. (Где его брать?) Он нормально активируется в режиме пробной активации на 30 дней. Потом опять можно запросить "пробную активацию на 30 дней" или там пока не ясно???? Merlyel - спасибо вам за ответы.

После выходных постараюсь выяснить у поддержки